2017.4.7公司接到了一位湖南客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于防水密封圈的咨詢(xún)電話(huà)，因為我們之前為很多其它客戶(hù)做過(guò)很多此類(lèi)產(chǎn)品的成功案例，從事硅橡膠產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制造也有20多年的經(jīng)驗，所以客戶(hù)對我們公司還是比較感興趣，畢竟是第一次接觸客人帶著(zhù)試試看的態(tài)度，客人給我們發(fā)來(lái)了一份防水密封圈載體的產(chǎn)品3D，同時(shí)也代表著(zhù)防水密封圈項目的正式開(kāi)始。

收到客人的產(chǎn)品3D后公司工程部立刻進(jìn)行了分析評估，因為客人發(fā)過(guò)來(lái)的3D并不是最終的產(chǎn)品3D而是產(chǎn)品載體的3D所以還需要針對客人的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，第二天我們就把設計好的產(chǎn)品圖紙發(fā)給了客戶(hù)，接下來(lái)客人又對產(chǎn)品的使用環(huán)境提出的新的要求，產(chǎn)品需要在90攝氏度的氨水環(huán)境下，依然要保證其原有特性，這樣的要求對于我們來(lái)說(shuō)是從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的，不過(guò)沒(méi)關(guān)系我們就是為客人解決問(wèn)題的，借助我們強大的供應鏈體系，我們同原材料商多次檢討溝通，終于為客人找到了合適的材料，并且在材料成本上也控制在我們雙方都能接受的范圍內，我們的努力沒(méi)有白費也讓客戶(hù)看到了我們的誠意，很快就跟我們就達成的合作意向。5天后客人就收到了100pcs的產(chǎn)品樣品，我們也時(shí)刻跟進(jìn)著(zhù)客人的組裝測試結果，不幸的是一星期后收到了，我們收到了客人的反饋，我們的樣品組裝測試后有漏氣的現象，當天我們就要求客戶(hù)寄過(guò)來(lái)了一整套的裝配件我們進(jìn)行檢討，很快我們就發(fā)現了問(wèn)題的所在，原來(lái)來(lái)問(wèn)題并不是出在我們的產(chǎn)品上，而是出在載體上，由于防水密封圈是要裝在兩塊鋁合金之間的，鋁合金加工是產(chǎn)生了很多毛刺，而且兩塊鋁合金板也不平整，所以導致了合上之后部分區域有縫隙產(chǎn)生漏氣。對此我們提出了我們的建議在不增加成本的基礎上把兩塊鋁合金與密封圈接觸的面各降面0.1mm，客人也聽(tīng)取了我們的建議，調整好重新測試效果非常滿(mǎn)意。至此防水密封圈項目取得了圓滿(mǎn)成功。

涌永硅橡膠將始終為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，感謝客戶(hù)對我們的支持與信任。以上這樣類(lèi)似的案例還有很多，詳情請持續關(guān)注我們涌永硅橡膠公司官網(wǎng)：www.595989.com聯(lián)系方式：13828899458 /劉生 Fax:+86 0769-8553-6576，公司座機：0769-85536576。